En 2005, Microsoft cambió el nombre de su cliente gratis de mensajería instantánea desde MSN Messenger a Windows Live Messenger como parte de un plan de renovación de marca general. Aunque Microsoft continúa apoyo a MSN Messenger para un número de años tras el cambio de nombre, se encuentra hoy que si se intenta iniciar sesión en MSN Messenger, le pedirá que actualizar su software a la última versión antes de que se puede utilizar. Actualizar o reparar MSN Messenger para restaurar la funcionalidad de este programa y comenzar a chatear con tus amigos en línea.

Instrucciones

Fijación de MSN Messenger si se le solicita actualizar

•  Seleccione el botón marcado "Sí" y haga clic en "OK" cuando MSN Messenger aparece un mensaje diciendo que debe instalar una nueva versión para continuar.

•  haga clic en "ejecutar" cuando se le pida con un aviso preguntando si desea ejecutar el programa de instalación de MSN Messenger.

•  examinar el contrato de servicio de MSN Messenger y haga clic en "Aceptar" para continuar. Una ventana de "Windows Live" aparece y muestra otros programas que usted puede elegir para instalar.

•  Quite el check al lado de cada programa que no desea instalar y haga clic en el botón "Instalar" para continuar. El programa de instalación muestra un mensaje explicando que se debe cerrar el MSN Messenger.

•  seleccione "Cerrar estos programas para mí" y haga clic en "Continuar". El programa de instalación descarga e instala los archivos necesarios para actualizar a MSN Messenger.

•  haga clic en "Continuar" y "Cerrar" cuando el proceso terminan. Su versión antigua de MSN Messenger se actualiza para el nuevo Windows Live Messenger, y ahora puede iniciar sesión.

MSN Messenger de fijación si el programa no se carga

•  haga clic en el botón "Inicio" y haga clic en "Panel de Control".

•  haga doble clic en "Agregar o quitar programas" o "programas y características". Si está ejecutando Windows Vista o Windows 7 y no aparece el icono de "Programas y características", haga clic en "Desinstalar un programa."

•  haga clic en "MSN Messenger 7.5" y haga clic en el botón "Cambiar". Tenga en cuenta que el número de versión aparece después de "MSN Messenger" varía dependiendo de la versión que tengas instalado.

•  haga clic en el botón "Reparar". Windows sobrescribe los archivos de programa para MSN Messenger con las versiones originales que se guardan en la caché de la instalación.

•  haga clic en "Finish" cuando el proceso termine y luego ejecutar MSN Messenger. Al iniciar sesión en, MSN Messenger le solicita que actualice el programa a la última versión. Siga los pasos en la sección 1 para hacer esto.